13/03/2026 | La inseguridad en estaciones y buses del MIO volvió a encender las alarmas en Cali y obligó a las autoridades a desplegar nuevos operativos de control en diferentes puntos del sistema masivo. La Alcaldía, la Policía y Metro Cali intensificaron las intervenciones luego de múltiples denuncias de usuarios relacionadas con hurtos, presencia de delincuentes y aumento de la percepción de inseguridad dentro de algunas estaciones y terminales de la ciudad.
Los operativos comenzaron a desarrollarse en estaciones estratégicas y corredores con alta afluencia de pasajeros, donde uniformados realizan controles de antecedentes, requisas y vigilancia permanente dentro y fuera de buses del sistema. Las autoridades aseguraron que las intervenciones buscan recuperar la confianza de los usuarios y reducir delitos que durante los últimos años golpearon fuertemente la imagen del transporte masivo caleño.
Según reportes oficiales, durante el primer trimestre de 2024 los hurtos dentro del MIO registraron una reducción cercana al 51 % frente al mismo periodo del año anterior. Las autoridades atribuyen el resultado a las llamadas “tomas masivas”, operativos conjuntos entre Policía, Metro Cali y la Secretaría de Seguridad realizados en estaciones, terminales y buses en horarios considerados críticos.
Uno de los puntos que más preocupación genera sigue siendo la seguridad en estaciones ubicadas en zonas de alta circulación como Estación San Nicolás, Estación Chiminangos y Estación Meléndez, donde usuarios han denunciado casos frecuentes de raponazos, intimidaciones y presencia de delincuentes en alrededores del sistema. Varias de estas estaciones además fueron afectadas por vandalismo durante el paro nacional de 2021 y todavía enfrentan problemas relacionados con infraestructura y percepción de inseguridad.
Las autoridades indicaron que actualmente más de cien uniformados están asignados exclusivamente a labores de seguridad dentro del sistema masivo, acompañados por personal de vigilancia privada y monitoreo mediante cámaras instaladas en buses, terminales y estaciones. La estrategia también incluye controles contra evasión del pasaje y presencia constante en horarios de mayor movimiento de pasajeros.
A pesar de los resultados anunciados por las autoridades, muchos ciudadanos consideran que la sensación de inseguridad todavía continúa siendo alta dentro del MIO. Usuarios afirman que algunas estaciones siguen siendo escenarios frecuentes de robos, especialmente en horas de la noche o en momentos de congestión. En redes sociales y espacios ciudadanos persisten las quejas relacionadas con falta de vigilancia y temor al utilizar ciertas rutas del sistema.
La seguridad se convirtió en uno de los principales retos para recuperar usuarios del MIO, especialmente después de la pérdida masiva de pasajeros registrada tras la pandemia y el estallido social. Metro Cali reconoce que uno de los objetivos principales es mejorar la experiencia de viaje y generar nuevamente confianza en un sistema que durante años fue golpeado por vandalismo, deterioro e inseguridad.
Mientras continúan las intervenciones y operativos, miles de caleños siguen esperando que el sistema masivo pueda ofrecer no solo un mejor servicio de transporte, sino también garantías reales de seguridad para quienes diariamente dependen del MIO para movilizarse por la ciudad.
— calinoticia.com
