El gobierno departamental anunció que los servicios al público en sus sedes operan con total normalidad, a pesar de conflictos recientes en la sede principal en Cali. Con este mensaje, las autoridades buscan dar tranquilidad a ciudadanos y usuarias que dependen de trámites, atención institucional y servicios públicos ofrecidos por la administración.
Aunque en días anteriores un bloqueo en la sede principal interrumpió el acceso presencial, la administración activó un plan de contingencia para asegurar que trámites esenciales continuaran mediante canales digitales. Esta estrategia permitió que nadie quedara sin la posibilidad de consultar, gestionar pagos o radicar solicitudes, evitando que la situación afectara los derechos ciudadanos.
Una vez levantada la contingencia, se restableció la atención presencial en el edificio San Francisco, sede central de la Gobernación. Se aclaró que todas las dependencias —desde ventanillas únicas hasta oficinas de impuestos, servicios sociales y trámites administrativos— reiniciaron actividades en su horario habitual, para atender de nuevo a quienes lo requieran.
La administración aprovechó para recordar los canales oficiales de contacto: la línea telefónica 620 0000, la línea gratuita nacional, y los canales digitales, para quienes prefieran realizar trámites o consultas de forma virtual, especialmente en municipios lejanos o para quienes no pueden desplazarse fácilmente.
Este restablecimiento de los servicios es clave para mantener el ritmo administrativo y asegurar que los ciudadanos sigan accediendo a sus derechos sin tropiezos. En contextos de movilización social o manifestaciones, la continuidad de la atención institucional es fundamental para garantizar el bienestar colectivo.
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